Colorado Community Health Alliance (CCHA) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza; color; país de origen (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal); edad; discapacidad; o sexo, incluida, entre otras, la discriminación por características sexuales como rasgos intersexuales, embarazo o afecciones relacionadas, orientación sexual, identidad de género y estereotipos sexuales.
Colorado Community Health Alliance (CCHA):
Proporciona adaptaciones razonables a las personas con discapacidad, así como ayudas y servicios auxiliares apropiados, incluyendo intérpretes cualificados e información en formatos alternativos, como braille o letra grande, a personas con discapacidad. Dichos servicios y ayudas se proporcionan de manera gratuita y oportuna cuando son necesarios para garantizar la accesibilidad y la igualdad de oportunidades de participación de las personas con discapacidad.
Proporciona servicios lingüísticos, incluyendo la traducción de documentos digitales y escritos, y servicios de interpretación oral. Estos servicios se prestan de forma gratuita y oportuna cuando son un paso razonable para proporcionar acceso significativo a una persona con un dominio limitado del inglés).
Si necesita acceder a los servicios mencionados anteriormente, hable con un empleado de Colorado Community Health Alliance (CCHA) Services para obtener ayuda.
Colorado Community Health Alliance (CCHA) cuenta con procedimientos de presentación de quejas de acuerdo con las leyes federales de derechos civiles. Si considera que Colorado Community Health Alliance (CCHA) no brindó los servicios adecuados o discriminó de otra manera por motivos de raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja dirigiéndola a:
Attn: Colorado Community Health Alliance (CCHA) Civil Rights/1557 Coordinator
Physician Health Partners
PO Box 13406
Denver, CO 80202-9998
grievances@alpine-physicians.com
1-855-295-1434
También puede presentar una denuncia por discriminación, de forma electrónica, ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., a través del Portal de Denuncias de la Oficina de Derechos Civiles, en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de denuncia están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Revised Wednesday, May 1, 2024
If you have questions, need help accessing information or have concerns, please contact ADAcoordinator@cchacares.com.
Si tiene preguntas, necesita ayuda para acceder la información o tiene inquietudes, comuníquese con ADAcoordinator@cchacares.com.
Do you need help with your health care, talking with us, or reading what we send you? We provide our materials in other languages and formats at no cost to you. Call us toll free at 1-855-627-4685 (TTY 711).
¿Necesita ayuda con el cuidado de la salud, para hablar con nosotros o para leer lo que le enviamos? Le ofrecemos nuestros materiales en otros idiomas y formatos sin costo alguno. Llame a nuestra línea gratuita al 1-855-627-4685 (TTY 711).